Allgemeine Preisinformationen:

Alle Preise inklusive Frühstück, exklusive Kurtaxe

• Kurtaxe pro Person/Tag (ab 15. Jahre): 4,00 €
• Einzelzimmerzuschlag im Typ Doppelzimmer Standart € 25.- pro Tag
• 3. erwachsene Person im Zimmertyp Dreibettzimmer Rifflsee und Superior Familienzimmer 10% Rabatt
• Kurzaufenthaltszuschlag: bis 1 Tag € 10,00 pro Person und Tag / bis 4 Tage € 7,00 pro Person und Tag
• Preisänderung vorbehalten.
• Gruppenpreise auf Anfrage

Folgende Leistungen sind in der Buchung enthalten:

• reichhaltiges Frühstücksbuffet 
• gratis Benutzung unseres Wellnessbereichs
• gratis Bademantel für die Dauer Ihres Aufenthaltes
• kostenloser Parkplatz während Ihres Aufenthaltes
• Gratis W-LAN im gesamten Hotelbereich
• in den Sommermonaten inklusive Pitztal Sommer Card

Kinderermäßigung

Die Kinderermäßigung ist gültig im Zimmer der Eltern, bei zwei Vollzahlern.

Zimmertyp Familienzimmer Pitztal und Superior Familienzimmer:

0-4 Jahre: 15,00 € pro  Kind und Tag

5-10 Jahre: 40,00 € pro Kind und Tag

11-15 Jahre: 50,00 € pro Kind und Tag

Zimmertyp Dreibettzimmer Rifflsee:

0-15 Jahre: 50,00 € pro Tag

Zahlung:

Nach der Buchung ist eine Anzahlung von 15% fällig. Die Restzahlung wird vor Ort beglichen.

Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet steht Ihnen von 07:30 - 09:30 Uhr zur Verfügung. In den Sommermonaten ab 07:00 Uhr.

Um Ihnen eine noch flexiblere Urlaubsgestaltung zu ermöglichen, führen wir unser Hotel als Hotel*** Garni (d.h. Zimmer mit Frühstück ohne Abendessen.)

Dank der zentralen Lage unseres Hotels können Sie auch aus einer Vielzahl an Restaurants, Bistros, Hütten und Hotelrestaurants wählen. Es ist empfehlenswert, im vorhinein eine Tischreservierung vorzunehmen! 

Unser Getränke- und Snackautomat versorgt Sie rund um die Uhr mit kalten Getränken, kleinen Snacks und Süßigkeiten. Der Automat befindet sich in der unteren Etage im Treppenhaus. Geschirr, Besteck und Gläser können Sie gerne bei Bedarf an der Rezeption ausleihen!

Es steht Ihnen auch ein Getränkekühlschrank in der Hotellobby mit kalten Getränken zur Verfügung. Wir bitten Sie, die entnommenen Getränke in der ausliegenden Liste einzutragen und die Konsumation vor Ihrer Abreise zu begleichen.

Unser gemütliches "Rifflsee Stüberl" steht unseren Gästen als Aufenthaltsraum zur Verfügung! Speisen dürfen mitgebracht und dort konsumiert werden. Getränke konsumieren Sie bitte von unserem Getränkekühlschrank.

Unsere Wellnesseinrichtungen befinden sich im Kellergeschoß. Unsere finnische Sauna, Sanarium-Biosauna, das Sole-Dampfbad, die Infrarot-Wärmekabine sowie unser Ruheraum mit direktem Zugang zu schön gestalteter Außenanlage für Frischluft sind täglich von 15:30 Uhr bis ca. 20.00 Uhr für Sie in Betrieb. (Im Sommer bitten wir um Anmeldung an der Rezeption)

Ein Bademantel steht Ihnen während Ihrer Aufenthaltes auf Ihrem Zimmer zur Verfügung. Badetücher liegen zur freien Entnahme im Wellnessbereich auf!

Badeslipper liegen um 2,00 € pro Paar zum Kauf im Wellnessbereich auf. Bitte in der aufliegenden Liste bei Ihrer Zimmernummer die Anzahl eintragen!

Kindern und Jugendlichen unter 14 Jahren ist das Betreten und Benützen des Wellnessbereiches nicht gestattet. Wir bitten um Ihr Verständnis!

Wir sind ein Nichtraucherhaus. Raucher können Ihre Zigarette gerne im Freien oder auf dem Balkon genießen.

Für die Ausleihung von Schi- Schuh- und Boardmodellen bieten wir Ihnen einen eigenen Schiverleih an, wo Sie als Hotelgäste eine Ermäßigung von 20% auf alle Preise erhalten. An der Rezeption erhalten Sie ein Ticket! Online Skireservierung unter: https://easyresv3.wintersteiger.at/index_easyrent.php?shopid=100099

Der Schiverleih „Pitz –Rent-Tal“ befindet sich im Sportiv Hotel „Mittagskogel“ direkt an der Straße. Wanderstöcke und Rucksäcke können Sie kostenlos an der Rezeption ausleihen.

Der Ski- und Schuhraum befindet sich im Kellergeschoß. Den Code für die Öffnung erhalten Sie an der Rezeption.

Die wichtigsten Nummern  bei einem Notfall sind:

• Internationaler Notruf: 112
• Rettung : 144

Länderspezifische Vorwahlen

• Deutschland -> 0049 und die Vorwahl ohne Null
• Holland -> 00 31 und die Vorwahl ohne Null
• Belgien -> 0032  und die Vorwahl ohne Null
• Italien -> 0039  und die Vorwahl ohne Null
• Frankreich -> 0033  und die Vorwahl ohne Null
• Schweiz -> 0041 und die Vorwahl ohne Null

Unser Hotel verfügt über kostenlosen Internetzugang via  WLAN im gesamten Bereich. Die Zugangsdaten liegen in der Hotelmappe auf.

Wählen Sie eine 0 für die Freileitung.

Die Rezeption erreichen Sie unter der Nummer 16!

Falls Sie sich zurückrufen lassen möchten lautet die Nummer: 0043/5413/86296 und anschließend Ihre Zimmernummer.

Unsere Rezeption ist nur zu bestimmten Uhrzeiten besetzt. Wir stehen Ihnen für Fragen oder Wünsche gerne zur Verfügung. Sollten Sie ein Problem während Ihres Aufenthalts in unserem Hause haben, können Sie sich jederzeit gerne an einen unserer Mitarbeiter wenden oder uns unter den Telefonnummern die an der Rezeption ausliegen anrufen.

Wenn Sie abends außer Haus gehen, bitten wir Sie den Zimmerschlüssel mitzunehmen, da der Haupteingang und die Tür vom Treppenhaus in die Rezeption sowie der Aufzug je nach Sperrstunde geschlossen werden. Der Nachteingang bleibt immer offen, Sie brauchen dafür keinen Zimmerschlüssel. Der Nachteingang geht über die drei Treppen und befindet sich neben dem Haupteingang.

Ab 22.00 Uhr ist auf sämtlichen Zimmern, sowie unseren Gängen und auf dem Außengelände unseres Grundstücks die Nachtruhe einzuhalten. Das Hotel TV ist auf Zimmerlautstärke einzustellen. Es ist aus Rücksicht auf die Hotelnachbarn und -gäste jeglicher Lärm zu vermeiden. Das Hotel erwartet einen respektvollen Umgang mit anderen Gästen, Anwohnern und dem Personal. Die Nichtbeachtung der Nachtruhe kann seitens unseres Hauses zum sofortigen Hausverbot führen.

Wir bitten Sie sorgsam mit der Einrichtung und Ausstattung der Zimmer umzugehen. Außerdem hoffen wir darauf, dass Sie umweltfreundlich im Umgang mit Wasser und Strom handeln.

Unsere Zimmer werden auf Wunsch täglich gereinigt. Bitte achten Sie dennoch auch selbst auf Sauberkeit und Ordnung in den Räumen. Zum Zwecke der Reinigung und für Reparaturen sind Mitarbeiter des Hotels und externe Handwerker berechtigt Ihr Zimmer zu betreten. Die Gäste sind nicht berechtigt, Änderungen in den Hotelzimmern und an deren Einrichtung vorzunehmen.

Wir bitten Sie auf ein angenehmes und gesundes Raumklima in Ihrem Zimmer zu achten und das Zimmer regelmäßig zu lüften um Feuchtigkeit und Schimmelbildung vorzubeugen.

Die Unterbringung von Haustieren jeglicher Art können wir aus Rücksicht auf Allergiker unter unseren Gästen leider nicht erlauben.

Bei Regen und generell in den Herbst- und Wintermonaten herrscht auf den Balkonen durch Nässe, Laub, Eis oder Schnee Rutschgefahr. Das Betreten erfolgt auf eigene Gefahr.

Bitte hängen Sie aus ästhetischen Gründen keine Wäsche, Handtücher oder andere Gegenstände aus den Fenstern oder den Balkonbrüstungen. Ebenfalls dürfen keine Gegenstände wie z.B. Schuhe oder Schirme im Gang abgestellt werden. Der Gang und das Treppenhaus müssen stets als Fluchtweg frei bleiben.

Bitte schließen Sie beim Verlassen des Zimmers alle Fenster und Türen um Unwetterschäden zu vermeiden. Schalten Sie bitte auch das Licht und alle elektrischen Geräte aus.

Um Wartezeiten bei Ihrer Abreise zu vermeiden bitten wir Sie, die Zimmerrechnung einen Tag vor Ihrer Abreise zwischen 18.00 Uhr und 20.00 Uhr an der Rezeption zu begleichen. Das Telefon wird einen Tag vor der Abreise gegen Abend ausgecheckt und gelöscht, damit Sie es zusammen mit der Zimmerrechnung bezahlen können.  Wir akzeptieren zur Bezahlung der Hotelrechnung Barzahlung, Maestro-Card, VISA und MASTERCARD

Am Tag der Abreise löschen Sie bitte Ihren persönlichen Code und Tresortüre bitte geöffnet lassen.

Am Anreisetag sind die Zimmer ab 14:00 Uhr bezugsfertig.

Am Abreisetag sind die Zimmer bis spätestens 10:30 Uhr zu räumen.

Sollte unsere Rezeption bei Ihrer Anreise nicht besetzt sein, liegt ein Willkommenskuvert mit Zimmerschlüssel an der Rezeption auf. Wir sind jederzeit unter den ausliegenden Telefonnummern an der Rezeption erreichbar.

Sollte Ihre Anreise später als 19:00 Uhr erfolgen, bitten wir Sie uns dies mitzuteilen. Sie erhalten dann von uns Ihre Zimmernummer. Die Zimmer sind über den Nachteingang jederzeit erreichbar!

Wir möchten Sie bitten, vor der Abreise nochmals nachzusehen, ob Sie auch alles eingepackt haben, da es sehr schwierig ist, liegengebliebene Sachen nachzuschicken, wegen Zollerklärung und sehr hohem Porto.

Für unsere Hotelgäste finden Sie Parkplätze sowie Unterstellplätze für Autos und Motorräder.

Bereiche in denen unser Grundstück und Gebäude videoüberwacht ist, sind über klar ersichtliche Schilder und Hinweise kenntlich gemacht. Wir verweisen für weitere Informationen ausdrücklich auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Datenschutzerklärung hinsichtlich der Videoüberwachung einzelner Bereiche unseres Anwesens.

Eltern haften für Ihre Kinder und alle anderen minderjährigen Mitreisenden. Alkoholische Getränke und Tabakwaren dürfen nicht an Minderjährige weitergegeben werden. Bitte behalten Sie Ihre minderjährigen Kinder während dem Hotelaufenthalt stets unter Aufsicht. In allen Räumen und in den Außenanlagen gilt das Kinder- und Jugendschutzgesetz.

Stornobedingungen:

• November bis Mai
• bis 21 Tage vor Anreise kostenlose Stornierung
• im Falle einer Stornierung in den 21 Tagen vor der Anreise 50% des Gesamtpreises
• Stornierungen am Anreisetag oder Nicht-Erscheinen werden mir 100% vom Nächtigungspreis berechnet.
• bei vorzeitiger Abreise verrechnen wir den vereinbarten Preis -10%

• Juli bis Oktober
• bis 5 Tage vor Anreise kostenlose Stornierung
• im Falle einer Stornierung in den 5 Tagen vor der Anreise 50% des Gesamtpreises
• Stornierungen am Anreisetag oder Nicht-Erscheinen werden mir 100% vom Nächtigungspreis berechnet.
• bei vorzeitiger Abreise verrechnen wir den vereinbarten Preis -10%

Reiserücktrittsversicherung:

Vor Reiseantritt kann schon einmal etwas passieren. Sollten Sie einen gebuchten Hotelaufenthalt verspätet bzw. gar nicht antreten oder früher abreisen müssen, können laut EU-Normen Stornogebühren weiterverrechnet werden.

Um Kosten zu sparen, empfehlen wir Ihnen, sich abzusichern. Unser Partner, die Europäische Reiserücktrittsversicherung, übernimmt die Stornogebühren und beschützt Sie während der Reise. Das Versicherungspaket Hotelstorno Plus enthält Stornokosten bei Nichtantritt der Reise, entstehen Stornokosten bei einem Reiseabbruch, Mehrkosten bei verspäteter Anreise oder einer unfreiwilligen Urlaubsverlängerung und Such- und Bergkosten (inklusive Hubschrauberkosten im Skigebiet). Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung gleich bei Ihrer Buchung als Zusatzleistung.

GASTFREUND - Der Urlaubsbegleiter für Ihren Aufenthalt